開業6ヶ月前は始点、開業は通過点、開業6ヶ月後は成果点

患者開拓・管理

医院プロモーションは開業1～2ヶ月前から、折り込み広告や交通看板などを計画している医院が一般的なようです。
しかし、歯科医院経営の厳しさが増す現状、スタートアップの遅れはユーザー開発には致命的ロスになります。
クレセルでは、事前の綿密なマーケットリサーチをベースに開院6ヶ月前には医院ホームページを起ち上げます。
このホームページは潜在顧客の動向を探るアンテナ機能と地域生活者や就業者への認知と理解を高めるマーケティング機能、そして医院スタッフのリクルート機能を発揮します。

また、開業前の歯科医師のペースメーカーとしても有効な役割を果たします。
その後、必要に応じてグループインタビューや個別インタビューを実施してターゲット市場のニーズを把握し、開業プロモーションをデザインする包括的な問題解決のフレームワークを作製します。
DTPやサインなども含め、医院へ到達できるエントランスのマルチ化を開院2ヶ月前には実現して、開業月には顕在患者を地域歯科医院新患数／月を確保することを目標としています。